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当前所在页面:新捕京3522com > 技术支撑 > 常见问题
  • Q 电脑经常死机,如何解决?
    A处理电脑经常死机故障的方法主要是:先检查电脑系统中是否有系统文件被损坏,然后进行修复。如果不是系统问题,再查看电脑的应用App是否缺少补丁或者App不兼容等,如果是App问题,需要下载App补丁或者删除不兼容的App。最后,则需要对电脑进行病毒查杀。另外,电脑缓存设计不合理、硬件过热、硬件故障也会造成电脑经常死机故障的发生。
  • Q 开机后计算机没有任何反应,CPU风扇在转,这时要确定内存是好的。
    A出现这种问题,一搬比较棘手,因为出现这种问题的原因很多,有可能,是CPU有问题,也有可能是主板有问题,这时只能用排除法来解决:先换一个好的CPU到电脑上去试试,现换一块子的主板到电脑上去试一试。这样,总可以找出到底是那个地方出现问题。
  • Q 开机后计算机没有任何反应,CPU风扇也不转了。
    A出现这种情况,一搬是因为电源有问题,这时可以换一个好的电源 或适配器 来试试。
  • Q 开机后,系统出现“花屏”,如何解决?
    A1. 开机系统出现花屏现像一搬都是显卡问题,这时可直接更换一块显卡。 2. 重新安装驱动程序。 3. 确认分辨率是否正确。
  • Q 计算机能正常亮,但是,启动过程中报错,“disk boot fail”
    A出现这种提示,一搬是计算机的引导部份出现问题,可能出现的问题有:1、BIOS中设置的第一引导项是cdrom,而cdrom中又没有可启动的光盘,解决方法是:开机后按“DEL”键,时入BIOS,把第一启动项改成硬盘启动。

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